该(🌠)剧通过钟军以及信访干部陶然、马(mǎ )(🃏)长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透过(guò )妥善处理与民营企业家(🌫)齐东的(de )房(fáng )地产公司超期违建案件,化解沈静跳楼案(àn )、老董索要(💆)赔(péi )偿案、陈欣与学校的教育纠(🎫)纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环(huán )保垃圾(📯)处理厂污(😞)染案以及吴川老兵的视角(jiǎo ),充分展示了以钟军为代表的新时期信访干部良好(🈴)的精神境界和时代风貌,面对上访人的冤屈和疾苦,打骂和侮辱,感激和泪(❕)水,面对家人(rén )的(👊)责难和误解,他们始终保持着冷静而(ér )客观的态度,始(📟)终坚持“百姓的事(shì )无小事(🤔),百姓的事比天(tiān )大”的理念,勤勤恳恳(🐞)办实事、任(rèn )劳任怨解民忧ccc