该剧通过(🆓)钟军以及信访干部陶(🍩)然(🔼)、马长乐、胡大壮和吴晴晴(🍥)等一组人物群像,透过妥(tuǒ )善处理与民营(yíng )企业家齐东的房(fáng )地产公司超期违建案件(jiàn ),化解沈静跳楼案、老(lǎo )董索要赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳(✖)丈夫冤死案、兰玥植物人医(🤷)疗纠纷案和江东(🧚)市环保垃圾处理(lǐ )厂污染案以及吴川老兵的视角,充分展(zhǎn )示了以(🐑)钟军为(wéi )代(🤸)表的新时期信访干部良(⏰)好的精神境界和时代风貌,面对(💠)上访人的(de )冤(yuān )屈和疾苦,打骂和侮辱,感激(jī )和泪水,面对家人的责难和误解,他们始终保持着(zhe )冷静而(🤷)客观的态度,始终坚持“百姓的事无小事,百姓的事比天大”的理念,勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民(🌱)忧ccc